Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Ēdamzāļu Apkalpotājs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam ēdamzāles apkalpotāju, kurš pievienosies mūsu komandai un palīdzēs nodrošināt augstākās klases klientu apkalpošanu mūsu ēdināšanas iestādē. Ēdamzāles apkalpotājs ir atbildīgs par viesu sagaidīšanu, ēdienkartes prezentēšanu, pasūtījumu pieņemšanu, ēdienu un dzērienu pasniegšanu, kā arī par tīrības un kārtības uzturēšanu ēdamzālē. Šī loma prasa izcilas komunikācijas prasmes, spēju strādāt dinamiskā vidē un vēlmi nodrošināt patīkamu pieredzi katram viesim. Jūsu galvenais uzdevums būs nodrošināt, lai katrs klients justos gaidīts un apmierināts ar sniegto apkalpošanu. Jums būs jāspēj ātri reaģēt uz klientu vajadzībām, risināt sūdzības un sadarboties ar virtuves personālu, lai nodrošinātu efektīvu darba plūsmu. Ēdamzāles apkalpotājs arī palīdzēs sagatavot galdiņus, rūpēsies par galda piederumu un trauku tīrību, kā arī sekos līdzi, lai ēdamzāle vienmēr būtu sakopta. Šī pozīcija ir lieliska iespēja tiem, kuri vēlas attīstīt savas klientu apkalpošanas prasmes un iegūt pieredzi strādājot viesmīlības nozarē. Mēs piedāvājam draudzīgu kolektīvu, apmācības iespējas un konkurētspējīgu atalgojumu. Ja esat pozitīvs, enerģisks un gatavs strādāt komandā, aicinām pieteikties šai vakancei!
Atbildības
Text copied to clipboard!- Viesu sagaidīšana un pavadīšana pie galdiņiem
- Ēdienkartes prezentēšana un ieteikumu sniegšana
- Pasūtījumu pieņemšana un nodošana virtuvei
- Ēdienu un dzērienu pasniegšana klientiem
- Galdu sakārtošana un uzkopšana pēc klientu apmeklējuma
- Rēķinu sagatavošana un norēķinu pieņemšana
- Sūdzību un jautājumu risināšana
- Sadarbība ar kolēģiem un virtuves personālu
- Tīrības un kārtības uzturēšana ēdamzālē
- Palīdzība īpašu pasākumu organizēšanā
Prasības
Text copied to clipboard!- Labas komunikācijas prasmes
- Spēja strādāt komandā
- Pozitīva attieksme un laipnība
- Pieredze klientu apkalpošanā tiks uzskatīta par priekšrocību
- Spēja strādāt mainīgos darba laikos
- Precizitāte un atbildības sajūta
- Latviešu valodas zināšanas
- Vēlme mācīties un attīstīties
- Fiziskā izturība
- Stresa noturība
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze klientu apkalpošanā?
- Kā Jūs rīkotos, ja klients nav apmierināts ar apkalpošanu?
- Vai Jums ir pieredze darbā ar kases aparātu?
- Kā Jūs nodrošinātu tīrību un kārtību ēdamzālē?
- Vai Jūs esat gatavs strādāt vakaros un brīvdienās?
- Kādas ir Jūsu stiprās puses darbā ar cilvēkiem?
- Vai Jums ir ieteikumi, kā uzlabot klientu apkalpošanu?
- Kā Jūs reaģējat stresa situācijās?
- Vai Jūs protat sadarboties ar kolēģiem?
- Kādas ir Jūsu valodu zināšanas?
